【製品】
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映像ソリューション関連製品へのお問合せは、
sales@dhands.co.jp までお気軽にお寄せください。
・Vista
Finder
・Vision Data シリーズ
・自動車関連製品
・映像取り込み関連製品
・映像変換関連製品
・KDDI研究所関連製品
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画像ソリューション関連製品へのお問合せは、
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・バーチャルシミュレーションシステム
【ネット販売製品のサポート】
■DV@MPEG2ご購入前のお問合せは、
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※以下の情報を明記してください。
・製品名
・ご質問内容
・お客様のご情報(お名前、住所、電話番号、E-mailアドレス)
・その他必要と思われる情報
(ご利用のパソコンや周辺機器についてなど)
■DV@MPEG2ご購入後のお問合せは、
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※以下の情報を明記してください。
・ 1.・ご利用の製品名(バージョンも明記)
・ 2.・製品版
or 評価版(製品版の場合はシリアルコードを明記)
・ 3.・ご使用のパソコン(メーカー名と型番、ノート
or デスクトップ)
・ 4.・ご利用のOS
・ 5.・ご利用の周辺機器と型番(ある場合のみ)
・ 6.・どのような作業を行おうと思ったとき、どのような状況で
どのような症状が発生しましたか
(エラーメッセージもあればわかる限り記載してください)
・ 7.・お客様のご情報(お名前、住所、電話番号、E-mailアドレス)
・ 8.・その他必要と思われる情報(最近インストールしたソフト名など)